Veel gestelde vragen

Categorie├źn
Informatie ( 5 )

Informatie


- Hoe kan ik betalen?

Voordat u geld overmaakt, is het verstandig om eerst de verzendkosten van ons te vernemen.
Als u het product op wilt halen, dan komen er geen kosten bij, en als het product op voorraad is.
U kan het bedrag dan overmaken naar banknr: NL74INGB0685525236 tav kachelspecialist van engelenburg Ede.

- Kan de kachel ook geinstalleerd worden?

Gezien het feit dat wij een erkende dealer/installateur zijn van de door ons aangeboden merken kan dit ten allen tijde. Echter installatie in plaatsen buiten een straal van 50 km buiten onze vestigingsplaats dient in overleg te gaan.

- Leveren jullie door heel Nederland?

Met uitzondering van de Waddeneilanden leveren wij door heel Nederland.

- Waarom hier een kachel kopen?

Bij ons staan er geen gladde verkopers in de showroom maar staan er vakmensen met jarenlange ervaring. U bent dus verzekerd van goed advies en koopt dus niet gauw een kat in de zak. De kans op een verkeerde aankoop is dus veel kleiner. Mocht er na aankoop toch iets naar wens zijn dan staan wij ook voor u klaar.

- Welke garantie krijg ik bij Kachelkoop?

Naast de fabrieksgarantie welke van toepassing is krijgt u ook de installateursgarantie. Bij problemen komen wij dus eerst voordat er een beroep gedaan kan worden op de fabrieksgarantie. Fabrikanten als bijvoorbeeld Dru en Wanders wijzen alle garantie af als de kachel op internet gekocht is zonder dat er een erkende installateur/dealer achter deze website zit. Wij helpen u altijd.